Kurzbeschreibung
Dieses Buch wendet sich an Verantwortliche und Beschäftigte, die in Einrichtungen der Patienten- und Pflegeversorgung arbeiten. Für sie bietet es eine Orientierung, wenn sie hin und wieder in ihrem Bereich Konflikte klären müssen oder selbst in einen verwickelt sind. Da das Gesundheitswesen zum einen in besonderer Weise verrechtlicht und zum anderen durch die Themen Krankheit, Tod und Ethik gekennzeichnet ist, stellen sich für die Mediation ganz eigene Anforderungen. (mehr …)